Garantie
Vous pouvez soumettre votre réclamation en suivant les étapes suivantes :
Étape 1 : Cliquez sur « Mes garanties ».
Étape 2 : Sous « Mes demandes de garantie », vous trouverez un champ rouge intitulé « Soumettre une réclamation ». Cliquez dessus.
Étape 3 : Un formulaire de réclamation s’ouvrira. Veuillez le remplir avec soin.
Étape 4 : Sélectionnez d’abord le type de produit pour lequel vous souhaitez faire une réclamation : pneus de camion, jantes, pneus d’engins de chantier ou pneus agricoles.
Étape 5 : Suivez ensuite les instructions étape par étape.
Vous pouvez également faire une demande de garantie directement via ce lien : Formulaire de réclamation
Téléphone : +31 (0) 523 850 705
Courriel : Benelux@heuver.com
Transport
Si vous constatez des dommages liés au transport sur les articles reçus, veuillez contacter notre service commercial. Ils sont à votre disposition pour vous aider à résoudre le problème.
Téléphone : +31 (0) 523 850 705
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